プライバシーポリシー｜空き家てびき

Tsunagisystems（個人事業、事業主澤田健三。以下「弊社」）は、空き家てびきでお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

お名前、メールアドレス、電話番号、所在地（郵便番号・市区町村）
物件の所在地（番地まで）、建物の情報（築年・面積・構造）
登記・相続の状況（相続人の人数を含む）
ご相談の内容、写真（位置情報は削除します）
固定資産税の課税明細などの書類の画像（ご本人が任意で送るもの）
ご希望の連絡方法、連絡しやすい時間帯
同意の内容、送信日時、受付番号
アクセス情報（クッキー、閲覧したページ、広告の計測）

課税明細には、ほかの不動産の情報が載っていることがあります。ご相談の物件以外の部分は、隠してから送ってください。

2. 利用する目的

費用と手取りの目安をお伝えするため
ご希望に合う事業者を選び、ご紹介するため
ご連絡・お問い合わせへの対応のため
サービスの改善と、不正利用の防止のため

3. 紹介先の事業者への提供

紹介先の不動産会社・解体業者・管理業者の名前をお伝えし、あなたが同意した紹介先（1社、最大2社）にのみ、お名前・連絡先・ご相談内容・写真・書類の画像を提供します。同意の前に事業者へ渡すことはありません。事業者は連絡と査定・見積もりのためにのみ利用します。

売却・解体・管理のうち複数をご相談の場合も、紹介先ごとに事業者名をお伝えし、それぞれ同意をいただいてから提供します。司法書士・弁護士などの専門家をご案内する場合も同様です。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、ほかの第三者に個人情報を提供することはありません。

4. 広告サービス経由の場合

提携する全国対応のサービスをご案内した場合、移動先で入力する情報はそのサービスの規約に基づいて扱われます。成果の計測のため、クッキー等を利用することがあります。

不動産の一括査定サービスをご案内した場合、移動先で入力した情報は複数の不動産会社に提供されることがあります。この点はご案内の際にもお伝えします。

5. 情報の保存と外部サービス

ご相談の内容は、Cloudflare, Inc. のサービス（Cloudflare D1）に保存します。弊社への通知メールは、同社のメール送信サービス（Cloudflare Email Service）で送ります。これらのサービスでは、保存・送信に必要な範囲で情報が処理されます。

写真・書類の画像は、弊社の受付用メールに添付して受け取ります。サイトのデータベースには写真・書類の画像を保存しません。JPEG の写真に含まれる位置情報（GPS）は削除します。

入力途中の回答（連絡先を除く）は、あとで続きから入力できるように、お使いのブラウザ（localStorage）に24時間保存します。この情報は送信するまで弊社には届きません。

6. アクセス解析

サイトの利用状況を把握して改善するため、Google LLC の「Google アナリティクス」を利用します。Google アナリティクスはクッキーを使い、閲覧したページ、利用した端末やブラウザ、おおよその地域などの情報を集めます。これらの情報で個人を特定することはありません。

収集される情報の扱いは、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご確認ください。ブラウザのクッキーを無効にするか、Google アナリティクスオプトアウトアドオンを使うと、収集を止められます。

7. 保存期間と削除

ご相談の情報と写真・書類の画像（受付用メールに添付されたものを含みます）は、案件の終了から180日以内に削除します。ただし、未解決の苦情・紛争への対応、法令に基づく保存、紹介料・広告料の請求の確認などで必要な場合は、その目的に必要な期間に限って保存します。個人を特定しない集計情報は、サービスの改善のため継続して利用することがあります。

それより前の削除や、開示・訂正・利用停止のご請求は、下記の窓口で受け付けます。受付番号を添えてご連絡ください。ご本人の確認のため、必要な情報を伺う場合があります。

8. 安全管理

個人情報にアクセスできる人を必要な範囲に限り、目的のない複製や公開を行いません。個人情報を公開ページや一般に公開する資料に掲載しません。

9. 事業の承継

事業譲渡その他の理由で事業が承継される場合、個人情報は承継先へ引き継がれることがあります。その場合も、この方針で定めた利用目的の範囲で取り扱います。

10. 方針の変更

サービスの内容や利用する外部サービスの変更にあわせて、この方針を変更することがあります。重要な変更は、このページで分かるようにお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

Tsunagisystems　個人情報お問い合わせ窓口
事業主：澤田健三
所在地：〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目1番14号コノトラビル7F
info@akiyatebiki.com（平日9〜18時に確認）