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利用上の注意

サービスの内容

空き家てびきは、相続した実家・空き家の売却・解体・管理のご相談を受け付け、費用と手取りの目安をお伝えし、ご希望に合う不動産会社・解体業者・管理業者を1社(最大2社)ご紹介するサービスです。弊社は不動産の仲介・工事・管理を請け負いません。

緊急の連絡先ではありません

このサイトは、消防・救急・警察などの代わりにはなりません。倒壊や部材の落下など差し迫った危険がある空き家は、弊社からの返信を待たずに、市区町村の空き家担当の窓口や警察・消防にご連絡ください。

費用

ご利用は無料です。弊社は紹介先の事業者から紹介料・広告料を、提携する全国サービスから成果報酬を受け取って運営しています。不動産会社からは、成約の有無や価格に関わらない固定の広告料のみを受け取り、成約報酬や仲介手数料の分配は受け取りません。

費用の目安について

お伝えする金額は、写真・書類とご申告の内容にもとづく目安です。正式な金額は、不動産会社の査定や、事業者の現地調査と見積書で確定します。

写真やフォームの回答だけで、建物の安全性や必要な工事を診断・確定するものではありません。手取りの目安は、公示地価などの公開情報とご申告の内容にもとづくもので、売却価格を約束するものではありません。税金の特例(3,000万円特別控除など)を使えるかの判断は、税務署・税理士にご確認ください。登記・相続の手続きは、法務局・司法書士・弁護士にご確認ください。助成金・補助金を使えるかどうかは自治体などの審査で決まり、弊社が約束することはできません。

ご契約について

  • 査定・見積もり・契約は、ご利用者様と事業者の間で直接行います
  • 相談を送っただけでは契約になりません
  • 紹介を断る場合は、弊社に一言ご連絡ください。以後の連絡は止まります

売買の条件、工事・管理の金額、お支払い、保証は、ご利用者様と事業者の間で決めていただきます。弊社は売却の価格や成否、工事・管理の金額や仕上がりを保証しません。

情報の共有

紹介先の事業者への情報の提供は、プライバシーポリシーとフォームでの同意に従います。お名前・連絡先は、紹介する事業者名をお伝えし、同意をいただいてから共有します。

ご相談いただける方

建物の所有者ご本人、相続人、または所有者・相続人からご相談を任されたご家族などがご利用ください。

対応できないご相談

借地で地主の同意がないもの、共有者の間で意向が分かれているもの(先に相続の専門家をご案内します)、事業用の大規模な物件・大規模な解体は対象外です。

写真の撮影について

写真を撮るために屋根やはしごに上ったり、傷んだ建物の中など危険な場所に近づいたりしないでください。撮れない場合は、写真なしでもご相談いただけます。遠方で写真が撮れない場合は、固定資産税の課税明細だけでもご相談いただけます。

相談の取消

事業者へ連絡先を共有する前であれば、受付番号を添えて info@akiyatebiki.com へご連絡いただくと、相談を取り消せます。事業者と結んだ契約の取消の条件は、その事業者にご確認ください。

事業者とのトラブル

紹介先の対応についてお困りのことがあれば、弊社にご連絡ください。事実を確認し、改善されない場合はその事業者の紹介を停止します。

受付の一時停止

システムの障害、災害、外部サービスの停止などにより、相談の受付の全部または一部を一時的に止めることがあります。

制定日:2026年10月1日